数据分析报告
随着个人的文明素养不断提升,我们使用报告的情况越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的数据分析报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
数据分析报告1一、总体概况
在国家信息网络战略及“互联网+”战略实施的大力推动下,我区从政策、人才、产品等方面不断加大对电子商务发展的投入力度,取得了良好效果。20xx年,区内电子商务市场规模实现平稳增长,实现电商交易总额104亿元,较20xx年同比增长17 %。其中网络零售额全年累计33.9亿元,同比增长15%;农产品销售全年累计10.1亿元,同比增长5%。
二、电商成交指数分析
(一)电商交易总额。20xx年,区内全年电商成交总额达104亿元,同比增长17%,尤其是农产品上行增势喜人,但总体来看,电商交易总额增速较20xx年约28%的增长率有所放缓。究其原因:
一是政策和市场因素。20xx年以前,我区电商发展基础差,电商成交额度小,随着国家电商综合示范创建项目开展,上下行通道全面打通,大量财力、物力、人力投身其中,尤其是“电商服务中心—站—点”三级服务体系的建成,以智能网仓和城乡物流通道为基础的电商物流配送体系全面运行,以区域公共品牌“山韵黔江”及产品品牌为支撑的网销品牌体系初步形成,各大电商企业、电商平台、尤其是社群电商应势发力,销量节节攀升,促进了我区电商飞速发展。如今,随着国家电子商务法的颁布实施,各项政策企稳,区内电商活动也受到市场环境影响,开始进入稳定发展阶段。
二是基数因子的影响。一方面,随着网络支付设施的推广普及,选择微信、支付宝等进行线下交易支付的群体增长逐渐到达临界点,增势出现“梯度差”;另一方面,我区对周边市场具有一定辐射力,但市场容量仍然较小,反映在电商交易规模上,增长的难度将逐渐加大。
三是保量提质的需求。如今的新零售模式更加讲究“品质至上”和“内容为王”,我区电商开始进行资源和人力方面的优化整合,迈入更加注重品牌力和品质力的新征程,摒弃掉了过去一些粗犷化和原始化的发展模式,在保证总量有所增长的基础上,更加注重品质的提升。
(二)网络零售总额。20xx年,我区网络销售总额为33.9亿元,较20xx年同比增长15%,其中购进(产品下行)19.9亿元,卖出(产品上行)14.2亿元,二者同比增长率分别为14%、17%。与20xx年购进17.4亿元和卖出12.1亿元相比,绝对数值上都有较大的提升。
一是随着时代的发展与电商基础设施的进一步完善,电商逐渐融入大家的生活,加之区内城乡居民的购买力逐步上升,网上购物成为一种消费新常态;
二是随着各类B2C、C2C电商用户群和商品种类不断发展,新型零售平台的服务功能逐步深化,促进了网购(下行+上行)的进一步发展;
三是区委区政府对电商,尤其是电商精准扶贫和乡村振兴的重视和大力扶持,一大批电商平台依托区内广大农村茁壮成长起来,带动了农特产品的上行销售。
(三)农产品销售额。20xx年,区内农产品网络销售额有所增长,突破10亿元大关。
一是产品溢价机会增大。我区位于武陵山区腹地,生态环境良好,农特产品具有一定的品质优势,如脆红李、猕猴桃、阳雀菌等大宗爆款商品在20xx年实现量产,增幅较大;
二是品牌推广效应拉动明显。通过“山韵黔江”及各乡镇多子品牌的共同包装和多维度场景化推广,为农特产品销售助力;
三是农产品深加工效益。区内逐渐形成了从农产品粗加工到深加工的产销一体化产业链,如红薯干、苕粉、渣海椒等;
四是统计口径不断优化。20xx年,各类电商企业的农特产品销售逐渐纳入统计,基本实现无漏报;
五是销售渠道增多。以前从单一淘宝店铺,发展成以京东、邮乐购、微商、微商城、有赞及自建平台、O2O线下体验直销店等多个销售平台共同发展销售渠道,基本上达到了有农产品就有电商,有渠道就有黔江农特产品。
三、电商发展趋势研判
第一,农村电商已常态化,市场竞争进行第三个阶段,重点在产品供应链上。如何让农产品电商化,具备利用电子商务进行销售的前期条件完善,如产品包装、策划、标准化、存储方式、可持续供给、运输等,实现农村电商提档升级触及农户,也就是电商生态链在农村的打造成为重点。
第二,城市供配系统通过电商方式将农村与城市进行有效链接。城市配送植根于打通“城市物流最后一公里”的解决方案,解决乡村振兴中货品进出的高效多样的问题将是重要抓手之一。
第三,品牌推动的农产品溢价将在农村电商中大放异彩。在“传统”的电商模式之外,会员制、预售制、众筹、认领等形式必将会更深一步融入电商,电商也将从“卖产品”慢慢过渡到“卖生活方式、卖情怀、卖格调”,社群电商将更加聚焦精准人群,发力细分市场。
第四,大数据驱动下的生产方式发生变化。大数据平台的建立和使用,可以将原始零散的低密度价值数据经过过滤、分析,建立模型,供决策使用,提前预测市场发展方向,有效提升效率,降低成本。
四、电商发展建议
一是提高对电商的认识,电商不是简单的商业行为,而是解决农产品品牌化、供应链,反作用于生产的一整套解决方案,不是商务委的一个简单工作,从发达地区的发展经验看,是以营造电商生态来推动产业发展或产业发展融入电商生态。
二是加大招商引资力度,力争引入成熟电商引领黔江电商跨跃式发展,导入成熟,大量的需求流量;
三是以电商园区智能物流,冷链物流为基础,打造黔江农特产品供应链服务体系;
四是加强对黔江农特产品的包装策划,打造一批电商爆品;
五是做好大数据运用,为黔江电商发展提供智力和决策支撑。
数据分析报告2分析摘要:xx厂是我国大型xx制造企业,按国际标准和国家最新技术标准,生产xxx类型xx、xx、xx等几个品种。经营管理情况复杂,工序环节多,产品结构变化大。我们利用填报的xxxx年xx省投入产出调查表,合计xx指标数值,以厦已有的投入产出辅助成果,第一次把企业内部与企业外部的经济联络以及企业内部的经济关系全部反映出来,使我们详细地系统地掌握了当年全部购入物资的来源与分配消耗构成;机床生产与社会各经济部门之间的经济联系和机床的销售去向确切地反映了固定资产和流动资金的增减变化况,以厦新创造价值的构成情况,并对企业经营管理活动进行了综合分析。
一、购入物资分析
xxxx年我厂购入的物资总金额中,省内产品占xx%,省外产品占xx%,其他占xx%。在全部购入物资总额中,按工业部门划分,属于黑色金属冶炼hax。的产品占xx%,电力工业占xx%,煤炭和石油产品占xx%,建筑材料厦建筑业产品占xx%。以上六个部 ……此处隐藏21792个字……同期有所增长。咨询内容主要集中在两个方面:一是工商业务类咨询286件,占咨询受理总量的76%,主要涉及咨询热点为商品质量咨询、投诉举报案件处理情况、商标注册监管及工商登记业务知识等各方面。二是非工商业务类咨询89件,占咨询受理总量的24%,主要涉及咨询热点为物价、质监等相关问题。
三、投诉情况分析
20xx年全区共受理消费申诉484起。其中商品类投诉278件,占投诉总量的57.4%;服务类投诉206件,占投诉总量的42.6%。
本年度消费者投诉案件包含质量类投诉115件,安全类投诉22件,广告类投诉11件,合同类投诉118件,计量类投诉1件,售后服务类投诉41件,人格尊严类投诉2件,其他类投诉147件,具体比例见下图:
(一)商品类投诉热点分析
商品类投诉热点主要集中在交通工具、日用百货、家用电器、通讯器材、及其他(房屋、金银珠宝)等方面。
交通工具投诉位居首位。投诉问题主要集中在合同问题、售后服务问题和质量问题。问题有定金和订金问题,商家承诺无理由退还定(订)金却不兑现;汽车合格证不予发放致使无法上牌照;维修售后服务的投诉比较突出,主要集中在维修、保养纠纷上,售后服务(维修、保养)收费过高,尤其是4S店维修收费无标准可循,夸大故障、过度维修现象比较普遍,汽车出现问题,检测鉴定难让消费者无力维权。
日用百货类投诉主要问题有:服装鞋帽类投诉数量依然高居榜首。服装鞋帽的投诉主要集中在质量问题,包括鞋开胶断底等质量问题,商家拒绝履行三包义务,就维修或退换货存在争议;消费者购买反季鞋,过几个月后穿用发现质量问题,但超过三包期导致维权困难;服装标识不符合规定,服装洗后严重褪色、缩水等质量问题。
家用电器类商品投诉的主要问题集中于质量和售后服务两个方面,一是经销商不认真履行“三包”规定,在处理纠纷时与厂家、维修商互相推诿,不承担第一责任人的责任。以人为损坏为由拒绝履行“三包”义务,但又不给消费者出具检测书面证明;二是售后服务差,主要表现在:修理周期长、修理效果差、返修率高、不填写维修纪录;不提供维修或维修不及时;假日期间多收费用或服务不到位;该退换、维修的不予退换、维修,并以各种借口搪塞、敷衍消费者,使消费者蒙受损失。
(二)服务类投诉热点分析
服务类投诉热点主要集中在通讯服务、互联网服务、修理维护服务、居民服务(美容美发服务)、住宿服务等方面。
通讯服务类投诉逐年上升,已位居服务类投诉第一。一般反映在通讯行业乱收费的问题上,手机电话资费不透明,退订业务难;“靓号”保底消费问题:通讯运营商未经消费者同意,擅自为消费者定制增值业务;手机话费分月返还明细不清;泄露消费者个人信息问题等。
互联网服务类投诉是热点,互联网投诉问题主要是宽带接入服务问题:办理安装网络捆绑手机服务或固定电话;实际网速大大低于承诺网速;网络出现故障维修服务迟缓包年用户到期后运营商未尽到通知提醒义务直接转为包月计费等情况。
居民服务涉及人们日常生活的各个方面,导致投诉总量很大,其中由美容美发、干洗、健身等服务引发的投诉占大多数,主要以美容美发、健身等服务行业的预付卡纠纷为主。预付卡纠纷主要是退卡以及门面易主,难再享受服务等;干洗店投诉表现在未严格按技术要求来清洗衣物,洗坏或者洗毁消费者送来的衣物等。
四、举报情况分析
20xx年全年共受理消费者举报66件。其中违反消费者权益保护法规17件、违反产品质量管理法规10件、违反食品安全法规1件、违反反不正当竞争法规2件、违反企业、个体登记管理法规10件、违反商标管理法规2件、违反广告管理法规14件、传销及违法直销3件、其他举报7件。从问题类型看,主要以举报无照经营、制假售假为主。
数据分析报告15一、 提出问题
1、单位基本情况及相关业务流程介绍;
对于药店,储存大量的常用药品是必不可少的工作,随之而来的对药品的数据信息管理和储存成为了令人头疼的问题,在接到货源后,工作人员需要统计药品产地和价格的信息,为以后的货源供给地,用合理的价格出售药物,是至关重要的工作。
2、单位存在的问题。
由于货物种类、名称众多,在短时间内分析好相关数据几乎不可能,大量的数据,依靠人力或是非数据统计软件进行统计工作,事倍功半。严重影响药店的正常进货,出售药品的工作。
二、 分析问题
1、对该单位存在的问题进行分析;
由以上问题可见,利用数据挖掘进行相关数据的统计和整理工作,简单、省时、有效。
2、解决问题的可能途径和方法。
利用SQL SEVER 导入数据,再提取统计分析结果,很快会得到想要的数据分析结果。
三、 利用数据挖掘技术解决问题
1、设计数据挖掘算法;
决策树;
数据关联;
神经元算法;
2、对挖掘结果进行深入解释和分析
由此可以看见在不不同的产地,由于地理因素和特产药品的原因,在药品相关的植物盛产区,进货比较便宜。
可以分析出,不同的消费人群对于同类的药品的购买需求,对于同样的功能的药,药存储不同价格的种类,以满足广大消费者的需求。
可以分析以前的销售结果,哪类、什么价格的更受消费者欢迎,方便以后进货。
四、 总结
通过自己的实践,对数据挖掘有了新的认识。简单来说,数据挖掘是基于“归纳”的思路,从大量的数据中(因为是基于归纳的思路,因此数据量的大小很大程度上决定了数据挖掘结果的鲁棒性)寻找规律,为决策提供证据。从这种角度上来说,数据挖掘可能并不适合进行科学研究,因为从本质上来说,数据挖掘这个技术是不能证明因果的,以一个最典型的例子来说,例如数据挖掘技术可以发现啤酒销量和尿布之间的关系,但是显然这两者之间紧密相关的关系可能在理论层面并没有多大的意义。不过,仅以此来否定数据挖掘的意义,显然就是对数据挖掘这项技术价值加大的抹杀,显然,数据挖掘这项技术从设计出现之初,就不是为了指导或支持理论研究的,它的重要意义在于,它在应用领域体现出了极大地优越性。一下是我参阅资料总结的设计数据挖掘的步骤:
① 理解数据和数据的来源
② 获取相关知识与技术
③ 整合与检查数据
④ 去除错误或不一致的数据。
⑤假设数据模型。
⑥ 实际数据挖掘工作(data mining)。
⑦ 测试和验证挖掘结果(testing and verfication)。
⑧ 解释和应用(interpretation and use)。
由上述步骤可看出,数据挖掘牵涉了大量的准备工作与规划工作,事实上许多专家都认为整套数据挖掘的过程中,有80%的时间和精力是花费在数据预处理阶段,其中包括数据的净化、数据格式转换、变量整合,以及数据表的链接。可见,在进行数据挖掘技术的分析之前,还有许多准备工作要完成。